9月26日,騰訊與北京師范大學心理學部(以下簡稱“北師大心理學部”)達成合作,共同推動大模型情感高質量數(shù)據(jù)與能力評估標準的建設。北師大心理學部部長羅良,騰訊混元產品負責人、設計杰出專家陳妍,騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部副總裁、技術生態(tài)部負責人李哲等參與此次簽約。

雙方將在心理學知識體系、情感場景分類、情感能力評測體系、情感能力訓練語料等方向進行合作,共同構建大模型情商評估基準,發(fā)布大模型情商評測體系,并計劃在年底前完成首輪評測。

據(jù)了解,此次合作不僅幫助輔助心理學教學和情感輔助治療,還將建立一個全面的知識體系,發(fā)展大模型情商能力應用,推動人工智能情感計算研究,并持續(xù)提升騰訊混元大模型的情商能力及業(yè)務場景應用。

北師大心理學部部長羅良

羅良指出:“兒童青少年心理健康已經成為國家關注的重要課題。在人工智能時代,如何培養(yǎng)下一代,使他們健康成長,也是教育領域面臨的重要課題。騰訊以科技向善的理念,推動大模型情感能力在人工智能領域的發(fā)展,及其在理解人類情感和行為上的應用價值,體現(xiàn)了騰訊作為技術引領者,推動教育發(fā)展,塑造未來教育和兒童青少年心理健康的社會責任感?！?/p>

騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部副總裁、技術生態(tài)部負責人李哲

李哲提到,騰訊一直致力于利用科技力量解決社會問題。目前,大模型情感技術能力在一些行業(yè)中還存在應用缺口。騰訊希望通過大模型+專業(yè)知識體系的合作,在心理健康領域構建服務機構側和用戶側的優(yōu)質服務,用混元大模型助力心理健康領域的發(fā)展和應用。通過與北師大心理學部合作探索AI與心理學的結合,發(fā)揮雙方的技術和專業(yè)知識優(yōu)勢,不僅有望有效提升大模型的情感技術能力,更能夠提升青少年心理健康,推動心理健康服務發(fā)展,為青少年的健康成長護航,共創(chuàng)更美好的未來。

在圓桌的環(huán)節(jié),北師大心理學部與騰訊的專家們就大模型和心理學碰撞進行了深入討論。北師大心理學部副部長駱方指出,大模型改變了心理學的研究對象,使得研究的兒童和成人發(fā)生了變化。例如,通過游戲人格研究,可以探討人們在網絡環(huán)境中表現(xiàn)出的不同性格特征。他提到大模型可以在心理咨詢和治療領域發(fā)揮作用,部分替代心理咨詢師的功能。比如心理測量領域,大模型可以訓練成為能夠自動命題、評分的“伯樂”。

騰訊混元產品負責人陳妍強調,盡管大模型技術在心理學領域的應用前景廣闊,但仍面臨數(shù)據(jù)整合、學科交叉融合等挑戰(zhàn)。她提出,大模型需要通過特定訓練,以更好地理解和響應人類情感,能夠更加像人一樣的去和人溝通,這也體現(xiàn)了大模型情感能力建設的重要性。未來,騰訊混元大模型也將針對工作、生活兩大方向不斷提升自身模型情感能力,拓寬更多實用場景。

北師大心理學部副部長韓卓指出,心理學與大模型之間的關系是互惠的,心理學為大模型提供了豐富的理論基礎,而大模型則為心理學研究提供了新的工具和方法。例如,大模型可以輔助心理咨詢師進行情感分析和人機互動,甚至在某些情況下部分替代咨詢師的角色。此外,大模型在心理測量領域的應用,可能革新傳統(tǒng)的心理評估方法,提供更加精準的評估工具。

騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部商業(yè)分析師王彥陶提到,騰訊希望通過大模型技術提升青少年心理健康服務的效率和質量。王彥陶強調了企業(yè)社會責任,希望通過技術向善的愿景,探索大模型技術在青少年心理健康領域的應用。

此次合作不僅是騰訊和北師大心理學部在AI技術應用領域的重要探索,也是雙方在大模型情感能力建設上邁出的重要一步。此次合作只是開端,隨著項目的深入,雙方還將落實大模型情商的評估標準與評測體系,切實推動AI技術與情感領域的結合,在飛速發(fā)展的科技時代,為人們帶來更加豐富和精準的情感體驗。