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MK體育-專(zhuān)訪MABRO定制家居聯(lián)合創(chuàng)始人袁作海:始終圍繞解決客戶的需求和痛點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2024-10-22

摘要:近日,新浪家居記者專(zhuān)訪了MABRO定制家居工廠的聯(lián)合創(chuàng)始人袁作海,深入了解了這樣一個(gè)定制家居行業(yè)的商業(yè)奇才。

他叫海哥,是一個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的實(shí)干家。

他是海哥優(yōu)選創(chuàng)始人,也是 MABRO定制家居工廠聯(lián)合創(chuàng)始人。

他在2015年踏入定制家居行業(yè)的大門(mén),碰上疫情的暴風(fēng)雨,在事業(yè)的“至暗”時(shí)刻重拾光與力量。

如今,他親自服務(wù)1000+客戶,創(chuàng)造了0差評(píng)的輝煌佳績(jī),這有賴(lài)于他愈戰(zhàn)愈勇的精神,及不斷為客戶解決需求和痛點(diǎn)的能力,成為漢西紅星美凱龍定制家居工廠店掌舵人,打造出一顆冉冉升起的行業(yè)新星。

近日,新浪家居記者專(zhuān)訪了MABRO定制家居工廠的聯(lián)合創(chuàng)始人袁作海,深入了解了這樣一個(gè)定制家居行業(yè)的商業(yè)奇才。

· 成長(zhǎng)之路,波瀾壯闊·

出身洪湖如詩(shī)如畫(huà)的鄉(xiāng)村,一歲時(shí)就跟隨父母和兄長(zhǎng)來(lái)到城市。小時(shí)候憑借著突出的數(shù)學(xué)天賦成為人人眼中的天子驕子,然而年少也會(huì)行差踏錯(cuò),某段時(shí)間沉迷于游戲機(jī),耽誤學(xué)習(xí),導(dǎo)致初中畢業(yè)后就投身到了社會(huì)這個(gè)大熔爐之中。

1999年,他和兄長(zhǎng)來(lái)到武漢一起從事地板批發(fā)生意,開(kāi)啟了創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)立了自有地板品牌“邁博”,一路披荊斬棘,高歌猛進(jìn),最高峰的時(shí)候發(fā)展到500多家分銷(xiāo)商,覆蓋了全國(guó)各地,年銷(xiāo)售高達(dá)五千多萬(wàn)元,成績(jī)傲人。

因特殊原因,2010后海哥轉(zhuǎn)型開(kāi)起了裝飾公司,在此后5年的經(jīng)營(yíng)中,隨著消費(fèi)者對(duì)家具個(gè)性化設(shè)計(jì)和材料的要求越來(lái)越高,裝飾公司的木工已經(jīng)逐漸無(wú)法滿足消費(fèi)需求,于是,海哥開(kāi)始接觸定制家居行業(yè),并萌生了要解決客戶需求和痛點(diǎn)的強(qiáng)烈愿望。

· 定制家居,逆襲成功·

有一種強(qiáng)大,叫作磨礪。

多年的拼搏奮斗,不僅磨礪了海哥的才能,更磨礪了海哥的心智。在做裝飾公司的過(guò)程中,海哥瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),毅然決然地投身定制家居領(lǐng)域。

通過(guò)對(duì)圣象、皮阿諾等定制品牌和定制市場(chǎng)的一系列深入考察,2015年,海哥拿下了一線品牌圣象家居的武漢總代,從此跨入定制行業(yè)的大門(mén),做起了定制家居品牌代理。

那時(shí)候,定制家居行業(yè)發(fā)展如日中天,海哥通過(guò)勤奮努力和極強(qiáng)的商業(yè)頭腦,在該行業(yè)里如魚(yú)得水,2015年開(kāi)第一個(gè)店,一年內(nèi)就擴(kuò)張到4個(gè)店,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直穩(wěn)居集團(tuán)前三,這樣一段經(jīng)歷和成績(jī),為他的定制家居事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回顧過(guò)去,他親身經(jīng)歷了家居行業(yè)從“無(wú)品牌—品牌”的階段,而他就是在“品牌就是硬通貨”的時(shí)期,事業(yè)上獲得了大豐收。然而時(shí)代總是翻涌向前,在越來(lái)越擁擠的定制家居賽道,隨著消費(fèi)者對(duì)服務(wù)、性價(jià)比和交付日趨重視,新的“工廠”時(shí)代悄然而至。

· 事業(yè)低谷,重拾輝煌·

2020年突如其來(lái)的“口罩事件”,就像一場(chǎng)暴風(fēng)雨席卷了剛剛嶄露頭角的海哥,讓他的事業(yè)一度陷入了深深的低谷,虧損金額高達(dá)400萬(wàn)元,這對(duì)他來(lái)說(shuō)如雷灌頂,跌入事業(yè)的“至暗”時(shí)刻。

疫情導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)向和消費(fèi)的心態(tài)都發(fā)生了變化,加之90后、00后成為消費(fèi)主力,消費(fèi)模式快速轉(zhuǎn)為線上,對(duì)品質(zhì)和價(jià)格的要求也產(chǎn)生了變化,消費(fèi)者逐漸傾向于沒(méi)有中間商,直接尋找源頭工廠的消費(fèi)模式,而這也是未來(lái)市場(chǎng)的導(dǎo)向。

不被時(shí)代的車(chē)輪碾壓,就要跟上車(chē)輪滾滾向前,于是,海哥在2023年一口氣關(guān)掉了自己代理的所有圣象家居店面,打造了MABRO定制家居工廠,面積多達(dá)5000+平,年產(chǎn)能達(dá)到10萬(wàn)平,并在漢西紅星美凱龍重新拿店,代理了魯麗木業(yè)這一定制家居品牌,正式開(kāi)啟了“去中間化”的“前店后廠”嶄新銷(xiāo)售模式,主打源頭廠家和超高性價(jià)比。

此外,通過(guò)在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)精準(zhǔn)定位,工廠開(kāi)業(yè)的第一個(gè)月銷(xiāo)售額就高達(dá)200萬(wàn)元,此后每月維持在100多萬(wàn)元,他從事業(yè)低谷,一躍而起,重新站在了行業(yè)的潮頭。

· 時(shí)代在變,生意的本質(zhì)沒(méi)變·

海哥始終銘記著他人生中的貴人梁夏博士對(duì)他說(shuō)過(guò)的一句話:做好人才能發(fā)財(cái),所以他始終秉持著“沒(méi)有做不好的事,只有不用心的人”的信念,親手服務(wù)了1000+客戶,創(chuàng)造了0差評(píng)的輝煌佳績(jī)。

“時(shí)代在變,但生意的本質(zhì)沒(méi)有變?!焙8缍啻螐?qiáng)調(diào),在市場(chǎng)越來(lái)越小,越來(lái)越卷的情況下,MABRO工廠卻在2024年實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,在漢西紅星美凱龍商場(chǎng)中以“源頭工廠直接面對(duì)消費(fèi)者”的方式硬生生闖出了一片新天地。

海哥坦言,他的成功得益于他“堅(jiān)守紅線意識(shí)”:一、保證貨品的真實(shí),只用代理的魯麗、千年舟等頭部品牌的原廠板材,絕不用消費(fèi)者無(wú)法鑒別的小品牌板材;二、保證貨真價(jià)實(shí),只賺取10%左右的合理利潤(rùn),杜絕暴利之下的以次充好和一錘子買(mǎi)賣(mài),讓消費(fèi)者獲得真正高性價(jià)比的產(chǎn)品;三、保證最好的落地效果,嚴(yán)格按效果圖落地。而能夠做到這一切,就必須具有多年的定制家居從業(yè)經(jīng)驗(yàn),做人做事都要有底線,有定力,且經(jīng)營(yíng)模式要時(shí)刻配合市場(chǎng),才能夠在風(fēng)云變幻中始終屹立不倒。

“Master(大師)+ Brother(兄弟)”才有了MABRO,如今,袁氏兄弟二人一如既往地?cái)y手共進(jìn),洞察行業(yè)趨勢(shì),再次在定制家居領(lǐng)域風(fēng)生水起,并表示,未來(lái)還將在經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)域發(fā)力,拓展更廣闊的市場(chǎng),不斷滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活空間的追求。

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